Гражданам РФ, получившим в марте квитанцию с прежней датой платежа (10 апреля), необходимо обратиться в управляющую компанию, а если она откажется вносить правки в квитанцию, то жильцам следует подать жалобу в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, рассказал РИА Новости общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Согласно новым правилам, вступившим в силу в России с 1 марта, граждане до 5-го числа должны получить платежные документы за жилое помещение и коммунальные услуги, а внести плату за услуги ЖКХ, оказанные в прошлом месяце, необходимо теперь не позднее 15-го числа.
Эксперт подчеркнул, что федеральный закон приоритетнее информации, содержащейся в платежной квитанции. Он отметил, что граждане РФ вправе вносить деньги за квартиру до 15-го числа месяца.
«Если же вам так и будут приходить платежки с неправильной датой, а компания откажется вносить правки, следует подать жалобу в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. За предоставление недостоверной информации в платежном документе организации может грозить административная ответственность. Роспотребнадзор способен выписать штраф по статье 14.8 КоАП РФ за нарушение права потребителя на получение достоверной информации. Для юридических лиц сумма составляет от 5 тысяч до 10 тысяч рублей. Также Жилищной инспекцией возможна выдача предписания на устранение опечатки», — добавил Бондарь.
Как заключил эксперт, самый простой путь для жильцов — это следование новому графику платежа до 15-го числа и фиксация всех своих обращений в цифровом виде. Эксперт: взыскание долгов за ЖКУ через «Госуслуги» не повысит собираемость5 марта, 13:41