Фото: Wildberries Пользователи Wildberries теперь могут заблаговременно посмотреть, когда в выбранном пункте выдачи меньше людей. В приложении и на сайте маркетплейса появился график с прогнозом загруженности ПВЗ по часам и дням недели.Новая функция поможет выбрать более удобное время для визита – например, чтобы не попадать в часы пик, не ждать в очереди и спокойнее примерить вещи.
Яндекс Маркет поможет ПВЗ с поиском сотрудников Чтобы найти график, необходимо выбрать ПВЗ на карте или зайти в раздел с готовыми заказами и нажать на адрес пункта выдачи. В карточке собрано всё самое нужное: часы работы, рейтинг, схема прохода, количество примерочных и главное – интерактивный график загруженности с разбивкой по часам и дням.
Сервис работает на основе внутренней аналитики: система в реальном времени смотрит на поток покупателей и точно прогнозирует, когда в ПВЗ будет свободнее. Новая функция уже доступна в приложении и на сайте Wildberries.
Напомним, ранее Ozon проанализировал работу пунктов выдачи заказов и узнал, когда лучше приходить за заказом. По данным маркетплейса, первая половина рабочего дня – время с самой меньшей нагрузкой на ПВЗ. Средняя продолжительность визита в ПВЗ составляет 2 минуты 45 секунд, независимо от дня недели и формата пункта выдачи.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail